Фиксированные сроки ремонта по каско

Сегодня предлагаем статью на тему: "фиксированные сроки ремонта по каско", написанную простым и доступным языком. Все вопросы задавайте в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу.

Если срок ремонта по каско превышает 45 суток что делать

Полис добровольного автострахования КАСКО позволяет защитить собственное имущество страхователя от таких рисков, как угон или повреждения. При заключении договора на автострахование важнейшим нюансом являются сроки проведения ремонта автомашины, которые устанавливаются правилами работы страховой компании. В течение какого периода страховщик обязан отремонтировать транспортное средство, и какие документы для этого потребуются, читайте далее. От чего зависит и кто отвечает Сроки проведения восстановительного ремонта регламентируются правилами работы страховой организации и обязательно фиксируются в страховом договоре (статья 943 ГК РФ). Таким образом, за сроки ремонта по КАСКО по закону отвечает именно страховая компания, с которой заключено соответствующее соглашение. Ремонтная организация обязана четко соблюдать установленные правила.

  • в кратчайшие сроки уведомить автостраховщика о наступлении страхового случая. Дополнительно рекомендуется уточнить перечень требуемых для оформления документов;
  • не пропустить сроки подачи заявления и документов в страховую компанию. Пропуск сроков достаточно часто является причиной отказа в выплате страхового возмещения.

    После наступления страхового случая следует обратится к страховщику с письменным заявлением.
Нет видео
Видео (кликните для воспроизведения).
  • подать автостраховщику письменное заявление по страховому случаю;
  • собрать и передать компании набор документов, которые определяют все важнейшие факторы страхового случая;
  • пройти экспертизу по установлению повреждений.

Установленный договором срок будет исчисляться с момента проведения всех перечисленных операций. В среднем на выполнение обязательств автостраховщику требуется не более 30 дней.

Иначе в следующей выплате может быть отказано. Если автовладелец выбрал ремонт на СТО, то будут проведен демонтаж стекла и установка нового. Стоимость ремонта будет увеличена за счет цены стекла и резиновых уплотнителей. Вернуться к содержанию ↑ ○ Подменный автомобиль на время ремонта.

  • «В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Заявление требований о безвозмездном устранении отсутствующих недостатков товара при нахождении товара у продавца более 45 дней.

  • Неоднократное заявление покупателем различных по своему содержанию требований продавцу, которые впоследствии противоречат действиям самого покупателя.
  • Приведем пример. Максимов обратился с претензией к ООО «АвтоСтоп» с требованием провести ГР автомобиля. Затем выдвинул претензию о расторжении договора купли-продажи.

    ГР ремонт был произведен, автомобиль Максимов принял, претензий к качеству ремонта не высказал. Затем предъявил аналогичную претензию, указав, что в автомобиле вновь выявлены неисправности. Дефект был продавцом устранен, автомобиль вновь был принят Максимовым без претензий к качеству ремонта.
    Как видим, в случае нарушения прав покупателя в результате превышения предельного срока ГР есть много нюансов.

    Если ранее за временными промежутками ремонта транспортного средства по КАСКО следили станции технического обслуживания, то на данный момент это является обязательством страховой организации. Такое решение было вынесено Верховным судов Российской Федерации. Сроки определяются при оформлении страхового договора.
    В некоторых случаях возникает ситуация, в которых период восстановительных работ не указан в соглашении. Поэтому новоявленному клиенту при подписании документов необходимо потребовать от страховщика определить временные промежутки ремонтной деятельности при наступлении страхового случая. Если же этот момент был упущен, то при направлении транспортного средства на ремонт можно попросить у страховой организации установить сроки хотя бы в акте приема-передачи.
    В ином случае, есть возможность определить период на станции технического обслуживания вместе с управляющим персоналом сервиса.

    Однако в случае задержки восстановления по каким-либо причинам страховая организация обязана направить страхователю письменное уведомление. У неофициального дилера Сроки проведения ремонта у неофициального дилера устанавливаются программой добровольного автострахования. В большинстве компаний, при отсутствии причин, которые могут привести к задержке, такой ремонт выполняется в течение 25 – 30 дней и не может превышать максимального параметра.

    Если сам виноват Нередко случаются ситуации, когда в получении ущерба виноват сам собственник автотранспортного средства (например, установлена вина автовладельца в ДТП). Если данная ситуация предусматривается страховым договором как страховой случай, то сроки восстановления регламентируются ситуациями, описанными ранее.

    Страхование собственного транспортного средства является одним из необходимых мероприятий для сохранения финансовой стабильности при возникновении дорожно-транспортного происшествия. КАСКО – добровольное автострахование, которое позволяет избежать многих неприятностей при наступлении страхового случая. Но процедура оформления и выплат страховых компенсаций имеет множество нюансов и особенностей.
    Отдельно стоит коснуться сроков ремонтных работ по КАСКО, так как данный момент зачастую сопровождается различными нарушениями, как со стороны страховой организации, так и со стороны станции технического обслуживания.
    Однако при расчете компенсации стоимость работ учитывается в минимальном значении, поэтому сумма будет ниже, чем аналогичные работы, проведенные в СТОА. Выбирать автосервис, сотрудничающий со страховой компанией, рекомендуется в случаях, когда нет возможности выполнить работы самостоятельно. В таком случае не нужно искать СТО самостоятельно. Вернуться к содержанию ↑ ○ Сроки ремонта автомобиля по КАСКО.

    Сроки ремонта определяются правилами. Обычно они составляют от 15 до 45 дней и зависят от многих факторов. ✔ У официального дилера. К нему направляют гарантийные автомобили. Работы выполняются быстро в пределах от двух недель до одного месяца, но договором страхования могут быть предусмотрены иные сроки. Если они не установлены, автовладельцу рекомендуется руководствоваться правилами законодательства о защите прав потребителей.

    Читайте так же:  Лишение родительских прав отца после развода

    Вернуться к содержанию ↑ ✔ У неофициального дилера.

    Если срок ремонта по каско превышает 45 суток что делать

    В среднем доставка запчастей осуществляется: В течение 7 – 14 дней если требуемые агрегаты заказываются в компаниях, расположенных на территории Российской Федерации В течение 15 – 30 дней если доставка необходимых запасных частей осуществляется из иного государства Однако ситуации с доставкой могут быть разными. Например, данного агрегата нет в наличии, и требуется дополнительный заказ элемента у официального производителя автотранспортного средства или проблемы возникли у транспортной компании, в которой заказана доставка. Если задержка выполнения ремонтных работ происходит по причине отсутствия запасных агрегатов, то ремонтная организация обязана письменно уведомить страховую компанию и страхователя о причине.

    Большинство клиентов страховых фирм при заключении договора не интересуются, за какой промежуток времени будет произведен ремонт авто по КАСКО при наступлении страхового случая. А зря! Дело в том, что по закону сроки ремонта по КАСКО не устанавливаются, что может затем аукнуться страхователю долгими ожиданиями, расстроенными нервами, а порой – и судебными разбирательствами. Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F133

    Особую пикантность придает ситуации то обстоятельство, что начиная с 2017 года, материальная компенсация нанесенному ущербу заменена послеаварийным обслуживанием поврежденного автомобиля.

    Ремонт по КАСКО производится в сроки, установленные нормативными документами компании-страховщика, и, согласно части второй статьи 943 Гражданского Кодекса РФ, непременно закрепляются в тексте страхового договора. Это означает, что ответственность за продолжительность ремонта по КАСКО перешла от станции техобслуживания к страховой фирме, и она обязана придерживаться указанных в договоре сроков.

    ГК РФ Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования


    2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

    Но это не единственный фактор, влияющий на сроки ремонта автомобиля по договору КАСКО. Здесь играют роль также следующие обстоятельства:

    И в этом случае все тоже упирается в страховой договор, где этот промежуток должен быть обязательно оговорен.

    Исчисление временного промежутка, в течение которого проводится ремонт по КАСКО, начинается:

    • при повреждении автомашины – с момента подачи соответствующего заявления представителям страховой;
    • при угоне – сразу после выдачи справки о закрытии уголовного дела либо об отказе в его возбуждении.

    Данный процесс регламентируется следующим образом:

    • если необходимые детали будут приобретаться у компаний, находящихся в России, дедлайн колеблется в интервале одной-двух недель;
    • для зарубежных поставок предоставляется временной отрезок от 15 дней до одного месяца.

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F130

    Если возникла необходимость в дополнительном времени, мастерская по автомобильному ремонту обязана проинформировать об этом официальным письмом как страховщика, так и автовладельца. При наличии веских оснований тот, по договоренности со страховой компанией, обладает правом сменить организацию-ремонтника и отремонтировать свое транспортное средство на другой станции техобслуживания.

    Бывают случаи, когда сроки восстановления не оговорены в срахдоговоре. Здесь ситуацию можно урегулировать двумя способами:

    1. Следовать букве закона: та же статья ГК подчеркивает, что они должны быть разумными.
    2. Обратиться с письменным запросом к страховщикам об установлении сроков. Они обязаны дать ответ тоже в письменном виде.

    С другой стороны, согласно закону «О защите прав потребителей» максимальным сроком считается 45 дней после подачи соответствующих документов.

    Обычные сроки восстановления автомашины, находящейся под гарантией, у официального дилера составляют от 15 до 30 дней. Если ремонтные работы проводятся неофициальным дилером, продолжительность может несколько возрасти, но не превысить максимальное значение.

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F132

    В ситуациях, когда в происшествии, повлекшем ущерб, в установленном законом порядке виновным признается сам владелец автомобиля (если таковые предусмотрены договором о страховании), вопрос решается по аналогичной методике.

    Действия владельца автомашины зависят от конкретной ситуации. Если страховщик не соблюдает сроки, зафиксированные договорными обязательствами, и своевременно не направляет транспортное средство на ремонт, у страхователя остаются следующие варианты для маневра:

    • самому зайти к ремонтникам и потребовать дубликат заказа-наряда по ремонту;
    • обратиться с письменной претензией, подкрепив ее этим документом.

    Если эти шаги не возымеют действия, остается последний вариант – исковое заявление в суд.

    Следующий случай: авторемонтники отказываются принимать машину со ссылкой на большую очередь. Страхователь может потребовать у страховой фирмы нового авторемонтника, а получив отказ – обратиться к судебным органам.

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F129

    Если проблема заключается в несогласовании объема и фронта необходимых восстановительных работ, следует потребовать у ремонтников дать соответствующие объяснения. Возможен вариант, когда страховая не оплачивает ремонтные работы. Вопрос решается направлением письменной претензии к компании с требованием в минимальные сроки решить проблему. Когда причиной задержки становятся авторемонтники, страхователь волен провести ремонт за свой счет, а впоследствии — взыскать компенсацию судебным способом.
    Читайте так же:  Условия валютных вкладов от втб 24

    Вместо заключения – два актуальных совета по поводу того, как избежать «долгостроя» при восстановительных работах:

    1. Перед подписанием договора удостовериться, что он содержит пункт, касающийся сроков ремонтных работ, а при отсутствии оного – потребовать его ввести.
    2. Вместе с заявлением своевременно подать необходимые документы в страховую компанию.
    3. Потребовать документально зафиксировать время передачи транспортного средства в СТОА и срок окончания ремонтных мероприятий.

    И, конечно, не пускать дело на самотек, контролируя весь процесс восстановительных операций.

    Страхование собственного транспортного средства является одним из необходимых мероприятий для сохранения финансовой стабильности при возникновении дорожно-транспортного происшествия.

    КАСКО – добровольное автострахование, которое позволяет избежать многих неприятностей при наступлении страхового случая. Но процедура оформления и выплат страховых компенсаций имеет множество нюансов и особенностей.

    Отдельно стоит коснуться сроков ремонтных работ по КАСКО, так как данный момент зачастую сопровождается различными нарушениями, как со стороны страховой организации, так и со стороны станции технического обслуживания.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно вашу проблему. Напишите свой вопрос через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

    Точные сроки ремонта по КАСКО достаточно проблематично установить, так как существуют различные факторы, которые оказывают значительное влияние на время, необходимое для проведения работ:

    • В первую очередь сроки ремонтной деятельности зависит от степени повреждений транспортного средства, которые были получены при наступлении страхового случая.
    • Также время для ремонта автомобиля во многом определяется характеристикой деталей, которые подлежат восстановлению. Если для транспортного средства необходимы комплектующие, которые нужно заказывать в другой стране, то сроки восстановительных работ увеличатся на порядок. В данной ситуации важна скорость поставки деталей.
    • Кроме того, многое зависит от общих причин: компетентность работников, оборудование сервиса, очередь из клиентов компании.

    Сотрудники сервисного центра не могут с достаточной точностью определить период восстановительного ремонта, если детали нужно ждать из-за границы – ведь возможно возникновение различных задержек. Если же клиент страховой организации решил, что каким-то образом нарушаются его права, то он имеет право обратиться в суд.

    Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Напишите свой вопрос через форму (внизу), и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут, бесплатно проконсультирует.

    В последнее время реформы в законодательстве Российской Федерации коснулись и страхования транспортного средства. В частности, изменилась ответственная сторона за затягивание сроков восстановительных работ автомобиля.

    Если ранее за временными промежутками ремонта транспортного средства по КАСКО следили станции технического обслуживания, то на данный момент это является обязательством страховой организации.

    Такое решение было вынесено Верховным судов Российской Федерации.

    Сроки определяются при оформлении страхового договора. В некоторых случаях возникает ситуация, в которых период восстановительных работ не указан в соглашении. Поэтому новоявленному клиенту при подписании документов необходимо потребовать от страховщика определить временные промежутки ремонтной деятельности при наступлении страхового случая.

    Если же этот момент был упущен, то при направлении транспортного средства на ремонт можно попросить у страховой организации установить сроки хотя бы в акте приема-передачи. В ином случае, есть возможность определить период на станции технического обслуживания вместе с управляющим персоналом сервиса.

    Если сроки ремонта по КАСКО не выполняются, то существует ряд мероприятий по оказанию воздействия на деятельность страховой компании, которая должна исправлять допущенные ошибки в своих действиях.

    В частности, предусматривается написание претензии страховщику, которую он обязан рассмотреть и принять. Если должный эффект не был достигнут, то клиент имеет полное право подать исковое заявление в суд.

    Иногда возникают ситуации, при которых страховая компания затягивает сроки. Такое возможно из-за воздействия некоторых факторов. К примеру, при тяжелых случаях на согласование ремонтных работ требуется достаточно много времени.

    Суть программы Смарт КАСКО заключается в отслеживании характера эксплуатации транспортного средства с помощью специального датчика с целью подбора наиболее оптимальной страховой программы.

    Как получить выплату по КАСКО быстро и без проблем, можно узнать из этой статьи.

    Чтобы ускорить процесс получения компенсации по этому делу, можно самостоятельно доставить транспортное средство на станцию технического обслуживания, оформить заказ-наряд на ремонт и выписать счет. После этого нужно идти в страховую компанию и писать заявление на оплату счета сервиса.

    Время на восстановительные работы должно быть адекватным. Если страховая компания заявляет, что случай рассматривается, но выплаты не поступают в течение 14 дней, то пора подавать в суд. При себе необходимо иметь счет об оценочной стоимости ремонта.

    Еще одна популярная причина затягивания сроков страховщиком – это рассматривание дела в порядке очереди, а они могут быть довольно большими. Чтобы убедиться в этом, нужно потребовать уведомление в письменной форме. В дальнейшем это может понадобиться в суде.

    Читайте так же:  Суть и основы административных взысканий

    Исковое заявление в данном случае подкрепляется Гражданским кодексом, в котором определено, что период ожидания компенсационных выплат по закону должен быть разумным. Если же выплаты так и не были произведены в срок, то нужно повторно подавать в суд, где кроме первоначальных требований указывается и неустойка за каждый день просрочки.

    В целом, если рассматривать страховщиков среднего уровня, то их сроки ожидания варьируются от 14 до 30 дней. Если точные сроки компенсационных выплат и рассмотрения случая не были указаны, то можно подать досудебную претензию с условием о выдаче денежных средств в течение недели.

    В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Напишите свой вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

    Каждый владелец полиса КАСКО имеет полное право знать о точных датах проведения ремонтных работ транспортного средства. Узнать это можно у сотрудников на станции технического обслуживания. Что касается максимального срока восстановления, то для этого нужно обратиться к страховой компании.

    Не нужно относиться со страхом или смущением к подобным проблемам. По закону «О защите прав потребителей» клиент имеет право знать не только о временных промежутках проведения работ, но также он может требовать от сервиса отчета о действиях при ремонте по КАСКО.

    Если же указанные сроки не были выполнены, то потерпевший может руководствоваться следующими пунктами:

    • клиент имеет право на компенсацию морального вреда от станции технического обслуживания;
    • застрахованное лицо может требовать полную выплату ремонта и имеет право на поиск более качественного сервисного центра;
    • потерпевшему дается возможность самостоятельного выбора временных промежутков восстановительных работ;
    • кроме того, СТО при затягивании сроков обязана предоставить скидку.

    Но можно войти в положение мастеров и дать им «второй шанс», если объем работ на самом деле большой.

    В любых других ситуациях причина затягивания времени – обычная халатность человека, которую не нужно спускать.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно вашу проблему. Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

    Сроки ремонтных работ могут в значительной мере затягиваться из-за следующих факторов:

    • страховая компания и сервисный центр не могут согласовать ценник восстановления транспортного средства;
    • страховая компания задерживают предоплату для станции технического обслуживания;
    • очередь на ремонт.

    Перед дальнейшими действиями необходимо определиться с причиной, которая способствовала срывам сроков. Установить ее помогут в автомобильном сервисном центре. Если в рассматриваемой ситуации виновата страховая организация, то нужно писать претензию страховщику.

    В случае, когда причина кроется в слишком большой стоимости ремонта, то можно отправить страховщику заявление с просьбой поменять сервисный центр.

    Помимо этого, если страховая компания и станция технического обслуживания не могут прийти к единому мнению о ценнике работ, то нужно учитывать, что в данном случае это никоим образом не относится к проблемам страхователя. При неразрешении сложившейся ситуации в течение двух недель можно смело потребовать от своего страховщика компенсационных выплат в денежной форме.

    В любом случае, чтобы ускорить процесс восстановления собственного транспортного средства по полису КАСКО, страхователю необходимо следовать следующим аспектам:

    • При заключении соглашения со страховой организации нужно установить факт наличия сроков направления на ремонт. Если они отсутствуют, то обязательно потребовать определить их в договоре.
    • При направлении на восстановительные работы следует установить:
      • была ли согласована смета между страховой компанией и сервисным центром;
      • была ли произведена предоплата страховщиком для станции технического обслуживания.

      Очевидно, что подобные факторы оказывают значительное влияние на дату начала ремонта.

    • В мастерской нужно получить сведения у сотрудников о факте поступления денежных средств от страховой фирмы, о наличии требуемых комплектующих, об очереди, а также о долгах у страховщика.
    • При постановке транспортного средства на ремонт нужно проверить указанную дату приема автомобиля и примерные сроки окончания работ
    • Время от времени звонить в сервисный центр, чтобы получить сведения об этапе проводимых работ по восстановлению автомобиля.

    Выплаты страховых компенсаций осуществляются в соответствии с действия страхователя и страховой компании. Их отношения регулируются договором, который заключается при оформлении полиса.

    Стоит учитывать, что перед подписанием соглашения нужно тщательно проанализировать каждый пункт данного документа. Подобная предосторожность позволит избежать возникновения неприятных и проблемных ситуаций в дальнейшем.

    Для возврата КАСКО при продаже автомобиля следует собрать полный пакет документов, подтверждающих факт продажи авто.

    Что эффективнее защищает права автовладельца — КАСКО или ОСАГО при ДТП — детально разобрано в статье по ссылке.

    Как правильно оформить полис КАСКО на полгода, можно узнать здесь.

    Добровольное страхование КАСКО обеспечивает оплату ремонта и восстановления автомобиля, включая покупку деталей. Увы, даже при идеальном вождении и полной аккуратности со стороны водителя, порой случаются аварии. Восстановление автомобиля может стоит достаточно значительную сумму, поэтому оплата страховки становится выгодным решением. Однако многих беспокоит бумажная волокита и наличие посредника, отвечающего за ремонт. Насколько это может увеличить сроки ремонта по КАСКО?

    Читайте так же:  Классификация видов каско

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fstore.bankiros.ru%2Fsource%2F1%2F_LLoOAeyZyHu0i3ADzWGlkRD1yp_vwf_

    Для того, чтобы обеспечить выплату по КАСКО в случае аварии, необходимо соблюдать определенные правила. Это поможет избежать излишней волокиты и дополнительных разбирательств, а также полного отказа страховой компании выплачивать стоимость ремонта.

    Действия водителя в случае аварии

    На месте происшествия

    В случае несогласия

    – Незамедлительно вызвать ГИБДД, МЧС или полиции;

    – Избегать перемещения автомобиля;

    – Отказаться от самостоятельного решения проблемы с другим участником аварии;

    – Изучить протокол ГИБДД, удостовериться, что в нем предоставлены все детали.

    – Обратиться в страховую компанию;

    – Предоставить компании все документы;

    – Предоставить доступ к автомобилю для экспертизы;

    – Уточнить номер дела, дату регистрации и сроки рассмотрения;

    – Постоянно напоминать о данном случае, в том числе до окончания сроков рассмотрения.

    – Оспорить решение страховой компании в суде;

    – В случае задержки выплаты написать претензию в страховую компанию;

    – В случае несогласия с суммой выплаты обратиться в экспертную компанию.

    После всех перечисленных выше процедур водитель может получить оговоренную сумму на ремонт автомобиля, в ином случае ремонт будет произведен на СТОА. При этом, закон оставляет за страховой компанией несколько причин, по которым она вправе отказать водителю в выплатах.

    Основные причины отказа.

    • Имело место серьезное нарушение правил дорожного движения. Как правило, в страховом договоре присутствует пункт, который освобождает страховую компанию от необходимости выплачивать деньги в случае, если водитель серьезно превысил скорость, был в состоянии алкогольного опьянения или с его стороны было совершено другое серьезное нарушение.
    • В протоколе было записано, что у водителя нет претензий. Не стоит подписывать документ, где будет указано отсутствие претензий, из-за этого можно лишиться страховки;
    • Несвоевременный вызов ГИБДД;
    • Проведения ремонта автомобиля, полного или частичного;
    • Спорные пункты договора. Если в договоре будут моменты, которые страховая компания сможет использовать для отказа в выплатах, необходимо будет доказывать свою правоту в суде.

    Поскольку КАСКО – это добровольное страхование, единой системы, исходя из которой будет составлен фиксированный срок выплат и совершения ремонта, не существует. Тем не менее, ответ на вопрос, какой срок ремонта КАСКО, существует.

    В целом, можно собрать общую картину по страховым компаниям:

    • Крупные страховые компании компенсируют ущерб в течение двух недель;
    • Средние страховые компании обеспечивают выплаты в срок до месяца, но при этом стремятся затянуть сроки;
    • Небольшие компании могут возмещать ущерб в разные сроки. Здесь существует определенный риск, страховая компания может выплатить всю сумму в течение недели, а может тянуть до последнего, пока водитель не обратиться в суд;
    • Неизвестным страховым компаниям доверять не стоит, существует достаточно большой шанс вообще не получить выплату.

    Стоит учесть, что отсчет времени, в который страховая компания должна возместить ущерб, начинается не со дня происшествия, а с момента подачи документов. Также существует опасность затягивания возмещения ущерба, если в документах по страховке не указаны сроки выдачи денег.

    Если сравнивать сроки, в которые страховая компания совершает ремонт автомобиля, и сроки, в которые она может выдать водителю денежное возмещение ущерба, то становится ясно, что быстрее проходит именно ремонт автомобиля. Как правило, это занимает одну – две недели. Однако, порой, ремонт автомобиля затягивается. Частая причина – отсутствие необходимых автомобилей. В таком случае возврата отремонтированного автомобиля придется ждать до нескольких месяцев.

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fstore.bankiros.ru%2Fsource%2F1%2FFR2iLRWGOXGdNwcAKwQbffUU1ynzG1hK

    Порой страховые компании затягивают возмещение средств для ремонта или сам ремонт автомобиля. Чаще всего это происходит по двум причинам.

    Во-первых, подобное случается, когда долго согласовывается цена на ремонт автомобиля. Чтобы этого не происходило, понадобится самостоятельно выехать на СТО, взять там счет и наряд на выполнение работ и с этими документами отправиться в страховую компанию. Там нужно будет составить письмо об оплате счетов и вместе с документами передать сотруднику компании.

    Во-вторых, проволочки могут быть из-за очереди. К сожалению, это довольно частая причина, из-за которой водителю приходится ждать дольше положенного срока. Если такое происходит, страховая компания обязана выслать водителю письмо с объяснением обстоятельств задержки.

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fpravzarulem.ru%2Fwp-content%2Fcache%2Fthumb%2Ff3033f4db_420x300

    Если водитель попадает в аварии на дороге или местах парковки по причине негативных действий третьих лиц, владея полисом КАСКО, ему важно знать, как добиться компенсации понесенного ущерба от страховщика. Но также важно для автовладельца понять, как быстро машину починят.

    Давайте поговорим далее о том, от чего зависят сроки ремонта по КАСКО, а также как сократить этот период.

    Сроки проведения восстановительного ремонта автомобиля по КАСКО определяют правила работы страховой компании, описываются каждым страховым полисом. Поэтому за соблюдение времени проведения ремонтных работ по КАСКО, согласно действующему законодательству, ответственен именно страховщик.

    Организация, берущаяся за восстановление функциональности автомобиля, должно четко соблюдать правила.

    Но какие факторы определяют данный вопрос, помимо установленных страховой компанией правил?

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fpravzarulem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fakt-osmotra-mashiny-350x488

    Сроки проведения подряда определяются следующими факторами:

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fpravzarulem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2F1548346600378-75x75

    Мы уже выяснили, чем регламентируются сроки выдачи направления для ремонта поврежденного ТС. Теперь поговорим о том, что потребуется для получения такой бумаги при страховании ответственности водителя перед третьими лицами.

    Читайте так же:  Проект перепланировки мниитэп

    При стандартных условиях, чтобы отремонтировать авто по направлению необходимо выполнить следующее:

    • составить заявление письменно по конкретному страховому случаю и предоставить его страховщику;
    • подготовить документы, определяющие важнейшие факторы конкретного страхового случая, передать организации;
    • осуществить экспертизу, способную установить объем, характер износа автомобильного.

    Сроки на выполнение восстановительных операций для таких ситуаций могу существенно сокращаться, поэтому крайне важно внимательно прочитать все условия договора КАСКО. Это позволит самому осуществлять контроль соблюдения временного периода на восстановление функциональности застрахованного ТС.

    Описанный договором период начинается с момента осуществления перечисленных операций. Как показывает практика, на то, чтобы страховщик выполнил собственные обязательства, нужно около 30 суток.

    Однако следует учесть, что исчисление данного срока будет начинаться:

    • с момента подачи документов, если автомобиль поврежден в результате каких-либо обстоятельств;
    • с момента получения справки об отказе/закрытии уголовного дела, если автотранспорт был угнан.

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fpravzarulem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fosobennosti-remonta

    Дабы сократить время на получение разрешения на ремонтные работы по отношению к поврежденному авто, не получить отказ выплатить страховую выплату, стоит следовать рекомендациям специалистов:

    1. Максимально быстро уведомляйте страховщика о страховом случае.
      Дополнительно уточните перечень актуальных для получения направления документов.
    2. Не пропускайте сроки подачи заявления, пакета документов для страховой компании, так как это позволит страховщику отказать человеку.
      Сроки подачи документов регламентируются полисом КАСКО.
    3. Не препятствуйте экспертизе автотранспорта.
      Если она не будет проведена, получить направление на починку ТС не получиться.
    4. Уточните, предусматривает ли договор КАСКО наличие франшизы.
      Если да, то сопоставьте стоимость ремонта и размеры не выплачиваемой суммы денег. Ремонты по КАСКО за счет франшизы оплачивают страховщики только тогда, когда для восстановления машины необходим большой объем денежных средств.
    5. Предоставьте авто для ремонта соответствующей фирме.

    Страховой полис КАСКО описывает гарантийных срок в течение которого СК обязуется осуществить ремонтные работы ТС, поврежденного при ДТП.

    Для исполнения ремонтных работ страховщиком, важно соблюсти порядок действий: подготовить пакет документов, пройти экспертизу авто, получить направление для починки. Этого достаточно, чтобы направить авто в ремонтную фирму, которая ответственная за выполнение обязательств по соглашению со страховщиком.

    Опишем более подробно каждый этап.

    По направлению на ремонт авто передают подрядной организации. Какие документы требуются, чтобы получить эту самую бумагу?

    Отметим, что каждый конкретный страховой случай требует предоставления своего пакета документов, но есть такие бумаги, которые понадобятся всегда:

    • действующий КАСКО, платежный документ, подтверждающий факт оплаты его стоимости;
    • удостоверение личности автособственника;
    • регистрационный талон автотранспортного средства;
    • водительские права человека, который управлял машиной при ДТП;
    • диагностическая карта, которая подтвердит исправность застрахованного авто.

    Когда ущерб стал следствием дорожной аварии, дополнительно потребуется предоставить:

    • справка про участие в ДТП, которая установит факт дорожно-транспортного происшествия, определит стороны-участники, охарактеризует повреждения;
    • справка о происшествии, которая отразит данные о водителях, ТС-участников ДТП, укажет составленные документы, приобретенные дефекты машин;
    • копии протокола, постановления про админ правонарушение при их наличии или извещение о ДТП;
    • копии документов про отказ возбуждения административного дела в случае отсутствия протокола с места ДТП.

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско proxy?url=https%3A%2F%2Fpravzarulem.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fzayavlenie-po-strahovomu-sluchayu-350x519

    Если дефекты на поверхности машины появились вследствие незаконных действий третьей особы, страховщику предоставляют:

    • уведомление из ОВД о том, что наступила страховая ситуация;
    • справка из ОВД для подтверждения обстоятельств наступления страховой ситуации, наличия дефектов авто;
    • документы для подтверждения возбуждения/отказа возбудить уголовное дело.

    Если дефекты на ТС появились вследствие воздействия иных факторов, потребуется предоставить:

    • при стихийном бедствии – справку из Гидрометеослужбы;
    • при возгорании – справку из пожарной инспекции, акт о возникновения пожара;
    • при техногенной аварии, аварии на трубопроводе и т.п. – справку из соответствующей инстанции.

    Сроки проведения ремонта авто должны указываться в договоре добровольного автострахование. Если этого не произошло, данный параметр должен определиться обоюдно обеими сторонами. Когда прийти к взаимовыгодному соглашению не получилось, стоит воспользоваться ст. 314 ГК РФ.

    Она утверждает, что продолжительность срока ремонта по закону должна быть разумной. Также стоит прочесть закон «О защите прав потребителей», который определяет максимальный срок на предоставление такой услуги – 45 суток с момента сдачи документов.

    Когда ремонт по КАСКО гарантийного авто осуществляется у официального дилера, то период времени может составить 15-30 дней.

    Если восстановление дефектов проводиться у неофициального дилера, временной период устанавливается программой добровольного страхования авто. Большинство СК такие услуги предоставляют в течение 25-30 дней.

    Помимо этого, владелец полиса может подать страховщику запрос с пожеланием установить сроки, для чего потребуется написать заявление в свободной форме и ждать письменного ответа СК.

    Изображение - Фиксированные сроки ремонта по каско 345457456344556
    Автор статьи: Алина Соколова

    Добрый день. Меня зовут Алина, уже более 6 лет занимаюсь юриспруденцией. Я считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима обязательная консультация с профессионалами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
  • Оценка 5 проголосовавших: 3

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here