Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп

Сегодня предлагаем статью на тему: "как проходит возмещение ущерба по каско при дтп", написанную простым и доступным языком. Все вопросы задавайте в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу.

Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа

Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fqpicture.ru%2Fimages%2F2013%2F11%2F07%2Fstockpfcf

Как показывает практика, получить выплаты по КАСКО не всегда бывает просто. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обратить внимание при составлении договора и как действовать, если возник страховой случай?

КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. В идеале, если вы приобретаете КАСКО, то защищаете себя практически от любых проблем с автомобилем, даже если вы стали виновником ситуации. КАСКО распространяется и на угон, и на частичные повреждения, и даже на полное уничтожение автомобиля.

Однако статистика такова, что на множество обращений по выплатам КАСКО отвечают отказом. Можно винить в этом страховые компании, которые прибегают к различным уловкам, чтобы избежать выплат. Однако в большинстве случаев сами страхователи виноваты в сложившейся ситуации: невнимательно читают условия договора, неправильно действуют при наступлении страхового случая.

Для начала давайте разберемся, в каких ситуациях вы можете не дождаться выплаты по КАСКО.

Ситуаций, в которых вам могут отказать в компенсации ущерба, достаточно много:

Нет видео
Видео (кликните для воспроизведения).

Серьезное нарушение правил дорожного движения. Прочитайте внимательно ваш договор, он может содержать пункт, в котором прописано, что к страховым случаям не относятся дорожно-транспортные происшествия, которые произошли по вине застрахованного. К таким нарушениям относятся: сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля. Это сделать очень сложно.

Вывод: Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД.

Неправильные действия страхователя при наступлении страхового случая. Зачастую мы сами лишаем себя возможности получить компенсацию ущерба, поскольку не знаем, как правильно действовать в той или иной ситуации.

  • Вы написали заявление, что претензий ни к кому не имеете, и после этого виновники точно не будут найдены, поскольку не будут проводиться розыскные мероприятия, а уголовное дело не будет возбуждено. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации страховая компания может взыскать ущерб с виновника, однако своим заявлением вы лишите ее права на суброгацию, что может стать причиной отказа в выплате.

Вывод: Не спешите подписывать документы, находясь в стрессовом состоянии. Постарайтесь успокоиться и посмотреть на ситуацию здраво. Не поддавайтесь давлению.

  • Вы не сразу вызвали полицию/ГИБДД или предоставили недостоверные сведения о ДТП. Допустим, вы вышли утром из дома, торопитесь на работу, но замечаете, что ваша машина поцарапана или помята. Искушение отправиться на машине по делам, а полицию вызвать уже вечером велико. Но, скорее всего, в протоколе будет отмечено, что на месте ДТП не обнаружено следов действия третьих лиц, поскольку автомобиль будет припаркован уже в другом месте. Причина отказа в этом случае очевидна: повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, из-за чего вас начнут подозревать в мошенничестве.
    Речь об умышленном и неумышленном предоставлении недостоверных сведений может идти во многих ситуациях.

Вывод: Вызывайте сотрудников ГИБДД в тот момент, когда случилась авария или вы обнаружили повреждения. Внимательно читайте протокол, прежде чем ставить свою подпись.

  • Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства. Несмотря на то, что данный пункт кажется абсурдным, подобные ситуации возникают довольно часто. Очевидно, что после осмотра автомобиля экспертом страховой компании вы получите заключение о невозможности корректного определения ущерба, а как следствие — отказ в выплате.

Вывод: Не осуществляйте никакого ремонта автомобиля до проведения экспертизы.

Различные формулировки в договоре, которые можно трактовать двояко. Если вы невнимательно ознакомились с договором, то при возникновении страховой ситуации вас может ожидать множество сюрпризов. Например, могут возникнуть проблемы с получением страховой суммы в следующих случаях:

  • Автомобиль пострадал в результате взрыва или возгорания другого автомобиля, находившегося рядом с вашим в неподвижном состоянии.
  • Транспортное средство получило повреждение вследствие проведения рядом с ним специальных работ (уборка, погрузка и т.д.).
  • Вы не предприняли необходимые и разумные меры для минимизации ущерба.
  • Машину похитили, а не угнали (понятия «угон» и «хищение» трактуются по-разному).

Вывод: Заранее внимательно ознакомьтесь с договором и правилами страхования, проясните для себя все моменты. Вы имеете право попросить об исключении или новой формулировке пунктов, которые вам не нравятся или не соответствуют Гражданскому кодексу РФ.

Так, пункт про взрыв или возгорание неподвижного автомобиля, находящегося в момент ДТП рядом с вашим, можно попросить исключить. В пункте про проведение специальных работ желательно уточнить, что конкретно подразумевается под такими работами, в каких случаях вы получаете компенсацию и в каком размере. Также выясните, что имеется в виду под «необходимыми и разумными» мерами, которые вы должны предпринять, чтобы минимизировать возможные убытки.

Читайте так же:  Срок принятия наследства

Обратите внимание:

  • В случае угона автомобиля страховая компания может попросить вас предоставить «Постановление о приостановлении производства по уголовному делу». Если этот пункт есть в договоре, то его есть смысл исключить. Во-первых, получить такое постановление достаточно сложно, а во-вторых, по решению суда оно может быть и не вынесено.
  • Избегайте общих формулировок типа «действующие рыночные цены», поскольку страховая компания и вы можете трактовать это понятие по-разному. В договоре (правилах) страхования должно быть прописано, на каком основании определяются эти цены.
  • Еще один распространенный пункт — о том, что вы несете все расходы до получения выплат по страховке. Оставлять его или нет — решать вам.

Общее правило одно: чтобы страховая компания действовала в ваших интересах, необходимо продемонстрировать, что вы способны защищать их сами или при помощи юристов. Внимательно читайте все документы, не стесняйтесь задавать вопросы, не принимайте поспешных решений.

Чтобы получить выплату КАСКО, обязательно соблюдайте все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия:

  • Сразу вызывайте сотрудников компетентных органов (в зависимости от характера происшествия это может быть ГИБДД, полиция, МЧС).
  • Не трогайте, не перемещайте транспортное средство.
  • Не пытайтесь самостоятельно договориться с оппонентом (это могут впоследствии расценить как обман страховой компании).
  • Внимательно прочитайте протокол ГИБДД, проследите, чтобы в нем были учтены все детали происшествия.

После происшествия:

  • Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая.
  • Предоставьте полный пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая). Сохраняйте у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
  • Предоставьте доступ к пострадавшему транспортному средству эксперту страховой компании для экспертизы. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и можете ли вы получить копию справки на руки.
  • Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
  • Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.
Нет видео
Видео (кликните для воспроизведения).

Если вы с чем-то не согласны:

  • При наличии справки об ущербе вы можете в суде или иным образом оспорить решение экспертной комиссии, проводящей экспертизу;
  • При задержке выплаты компенсации, напишите претензию в страховую компанию с требованием произвести выплату в указанные сроки, а при отсутствии реакции — обращайтесь в суд. Также можно подать жалобу в органы, которые курируют деятельность страховых компаний;
  • При несогласии с суммой выплаты, обратитесь в экспертную компанию, чтобы перепроверить ущерб. Если выплаченная сумма действительно меньше положенной, то смело идите в суд. Помните: даже имея на руках договор страхования, вы находитесь в самом начале пути к получению компенсации ущерба.

Существует два способа компенсации ущерба по КАСКО:

  • ремонт поврежденного автомобиля на СТОА;
  • денежная выплата.

Необходимо учитывать, что, в отличие от ОСАГО, сроки выплат по КАСКО у разных страховых компаний могут отличаться. Нет ни закона, ни правового акта, который бы регулировал точные сроки. Как правило, они должны быть прописаны в договоре или указаны в правилах страховой компании, на которые, кстати, может ссылаться и договор.

Из-за чего могут затягивать сроки:

  • Если долго согласовывается стоимость ремонта автомобиля. Чтобы ускорить процесс, вы можете для начала съездить на СТО, получить заказ-наряд на выполнение работ и счет, а затем отвезти все документы в страховую компанию, предоставив их с сопроводительным письмом «Прошу оплатить счета СТО».
  • Если дело в очереди. Эта причина адекватна, такая ситуация встречается достаточно часто. Но в этом случае компания должна предоставить вам письменное уведомление с указанием причин.

В среднем срок выплаты колеблется от 15 до 30 дней. Если точные сроки нигде не прописаны, то по истечении этого периода вы можете отправить досудебную претензию с требованием компенсировать ущерб в течение семи дней. Требование может опираться на Гражданский кодекс РФ, в котором прописано, что сроки выплат должны быть разумными. Если и после этого вы не получили компенсацию, смело обращайтесь в суд и требуйте еще и оплату неустойки.

Что­бы по­лу­чить вы­пла­ту по КАС­КО, сле­ду­ет вни­ма­тель­но чи­тать до­го­вор пе­ред под­пи­са­ни­ем и об­ду­ман­но дейст­во­вать в слу­чае воз­ник­но­ве­ния стра­хо­вой си­ту­а­ции. Кро­ме то­го, луч­ше вы­би­рать круп­ную и на­деж­ную стра­хо­вую ком­па­нию, ко­то­рая име­ет хо­ро­шую ре­пу­та­цию на рын­ке стра­хо­вых услуг и боль­шой опыт ра­бо­ты.

Автомобиль получил значительные повреждения в результате аварии. Пережив первый испуг, владелец вспоминает о таком понятии, как возмещение по КАСКО, будучи уверенным, что страховка покроет все убытки. К сожалению, все не так просто. Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F68

Существуют многочисленные нюансы, без знания которых получить максимально возможную компенсацию будет проблематично. Попробуем вместе разобраться в этих тонкостях, и определить, как получить КАСКО без излишней волокиты и нервотрепки.

Обязательное автострахование ОСАГО не производит выплат клиенту, если тот сам виноват в транспортном происшествии. В противоположность этому, производимое на добровольных условиях страхование по КАСКО является имущественным. Иначе говоря, страховая ответственность наступает после любого факта повреждения застрахованной машины. Разумеется, это не означает, что получить КАСКО деньгами полностью можно после каждого происшествия, но здесь вероятность возникновения случаев, попадающих под категорию страховых несравненно больше. К таковым относятся:

  1. Любые аварии, в том числе происходящие без участия иных транспортных средств. Например, столкновения с препятствиями, попадания в кювет и т. д;
  2. Злостные либо случайные повреждения, нанесенные автомашине, а также угон;
  3. Различные форс-мажорные обстоятельства (землетрясение, ураган и прочее);
Читайте так же:  Дадут ли ипотеку в 21 год

Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F64

Существует два фундаментальных условия для возмещения КАСКО;
  1. Компания должна признать повреждения машины страховым случаем. Это означает, что у нее на руках должна быть соответствующая подтверждающая документация, полученная от клиента.
  2. Все правила и условия страхдоговора должны быть соблюдены. Кстати, они могут отличаться у различных компаний.

Конечно, для получения страхового возмещения требуется заявление, подписанное страхователем либо выгодополучателем транспортного средства, а при невозможности – иным лицом, обладающим таким правом по доверенности, заверенной в нотариальной конторе.

Возмещение ущерба по КАСКО не выплачивается страховой по нижеследующим причинам:

  • недействительность страхового договора, например, если происшествие случилось за пределами территории, на которую распространяются договорные обязательства;
  • находившееся за рулем лицо было под воздействием алкоголя либо не имело права управлять автомобилем;
  • ДТП произошло по причине недопустимого превышения скорости;
  • повреждения были нанесены в ходе военных действий или народных волнений, учебного вождения;
  • в некоторых иных, прописанных в договоре случаях.

Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F67

Выплата ущерба не производится и при ошибочных действиях автовладельца (его доверенного лица), как-то:
  • в заявлении указано на отсутствие претензий;
  • ГИБДД было вызвано с существенной задержкой;
  • участник аварии скрылся с места происшествия;
  • после происшествия ТС было перемещено;
  • не дожидаясь экспертизы, автомашина была частично либо полностью отремонтирована.

Возмещения ущерба не положено также, если:

  • доказано, что застрахованное имущество было повреждено со злым умыслом самим страхователем, а не случайно;
  • страховая по решению суда признана банкротом;
  • толкование отдельных частей страхдоговора предполагает определенную двусмысленность.

Некоторые страховщики прописывают в договоре пункт, обосновывающий невыплату фактом потери полиса, что в принципе недопустимо. Кстати, во избежание такого рода подводных камней перед подписанием договора рекомендуется его внимательно изучить. Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F65

  1. Бывают случаи, когда определенная доля ущерба возмещается третьими лицами. Эту часть компания не выплачивает.
  2. При обнаружении в дальнейшем украденного имущества владельцу авто предписывается возвратить компании полученные страховые выплаты либо передать ей найденную автомашину, снабдив правом перепродажи.

Размер компенсируемой страховой суммы с указанием максимальных выплат по КАСКО прописывается в договоре. Выплаченная сумма будет наибольшей в случае, если техническое средство похищено либо уничтожено полностью.

Как производится расчет компенсируемой суммы, если ТС было повреждено частично? Разумеется, ее величина пропорциональна убыткам, понесенным страхователем. При уточнении решающую роль играют расчеты, произведенные:

  • фирмой-страховщиком (по итогам визуального освидетельствования);
  • по итогам независимой технической экспертизы;
  • станцией техобслуживания, где производился ремонт автомашины по направлению страховщика;
  • автосервисом, которому доверяет сам страхователь;

Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F66

В двух последних случаях основанием для назначения выплат считаются платежные документы и объем выполненных работ.

В страховом договоре прописываются также некоторые другие нюансы, например: учитывается ли при расчетах материальный или моральный износ автомобиля? При угоне застрахованного имущества, как правило, из компенсируемой суммы вычитаются:

  • цена сохранившихся и пригодных к продаже частей машины;
  • страховые взносы, которые владелец не успел уплатить;
  • иное, предусмотренное страх. договором.

При наличии КАСКО как получить максимальную страховку? Об этом мечтает каждый попавший в беду водитель. Но следует учесть, что компании идут на самые разные ухищрения, чтобы уменьшить выплаты. Зацепки можно найти всегда. Например, бывали случаи, когда ДТП произошло буквально на следующий день после подписания договора, однако страховщики вычитывали стоимость месячного взноса.

В этой связи страхователи должны знать, в каких случаях возможна максимальная компенсация. К ним относятся:

  • хищение (угон);
  • ДТП, независимо от того, кто его спровоцировал;
  • ущерб, нанесенный третьими лицами (умышленный либо неумышленный), а также животными;
  • самовозгорание, поджог ТС;
  • повреждения вследствие падения тяжелых предметов (камни, сосульки, деревья и прочее).
  • в иных случаях, указанных в полисе.

Порядок возмещения ущерба по КАСКО, как правило, прописывается в договоре. Различают три способа восстановления ущерба: Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F63-1024x682

  • пострадавшее ТС ремонтируется за счет страховщика;
  • производится выплата наличными деньгами;
  • пришедший в негодность транспорт заменяется аналогичным.

Как ни удивительно, но наиболее распространенным способом на практике является ремонт, а не наличные. Он выгоден как водителям, так и страховщику: первые опасаются, что если взять денежными средствами, компенсация будет недостаточной для качественного ремонта, вторым несподручно платить наличными. Очень часто компании даже не вносят в полис подобный пункт. У каждой страховой компании имеются свои партнеры в лице автосервисов, в один из которых и направляется пострадавший транспорт. Компания оплачивает счет, страхователь получает свою отремонтированную автомашину.

Если договор содержит франшизу, она должна быть оплачена до начала ремонтных работ.

А можно ли получить вместо ремонта деньги? Как уже было отмечено, это разрешено. Если вы решили получить возмещение деньгами, а не каким-либо иным способом, об этом следует указать в заявлении. Подобная выплата производится по калькуляциям независимой экспертизы или платежным документам о ремонтных затратах, полученных из стороннего для компании сервиса. Страхователю предоставляется выбор: получить деньги наличными либо они переводом осядут на его банковском счету.

Читайте так же:  Есть ли у опекуна права на наследство подопечного

Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F69

Наконец, последний способ называется заменой имущества. Он применяется исключительно в тех случаях, когда застрахованный предмет восстановлению не подлежит или украден.

Вероятен вариант, когда страховая сумма недостаточна для приобретения нового ТС, вследствие, например, подорожания автомобилей данного класса. В этом случае недостающая сумма будет выплачена владельцу.

Если рассмотреть процесс пошагово, то первое, что необходимо предпринять страхователю КАСКО при ДТП – оповестить страховую с обязательным указанием, в какой форме он желает получить страховку, особенно в том случае, если вместо ремонта он предпочитает получить «живые» деньги. Сделать это нужно в течение недели после страхового случая, иначе можно получить отказ.

Следующим шагом является подача документов. Их перечень может несколько отличаться у разных компаний, но ненамного. В частности, если машина угнана, потребуется представить:

  • страховой полис (оригинал);
  • также оригиналы паспорта и регистрационного свидетельства автомашины;
  • копию постановления о возбуждении уголовного дела и иные документы (по требованию страхкомпании), касающиеся его;
  • комплектацию механических и электронных ключей.

При ущербе, нанесенном машине, помимо оригинала страхполиса и свидетельства о регистрации, предоставляются:

  1. Копия водительских прав лица, находившегося за рулем при аварии.
  2. Оригинальная документация из ГИБДД, касающаяся данной дорожной неприятности: справки, постановления, все, что можно – главное, чтобы подробно были описаны обстоятельства аварии.
  3. При оформлении ДТП на основании Европротокола — соответствующее извещение.
  4. Вердикт независимых экспертов (при наличии).
  5. Документы из соответствующих ведомственных органов МЧС с подтверждением страхового случая.
  6. Заказ-наряды, счет-фактуры, квитанции – в том случае, если ремонт был произведен в автосервисе, выбранном страхователем.
  7. Справки об иных расходах.

Мы указали примерный перечень документации, но страховая фирма может потребовать и дополнительные бумаги.

Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп proxy?url=https%3A%2F%2Fzakoniavto.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F71

Дальнейшая схема представляет собой следующие мероприятия (подробнее о них мы уже рассказали выше):
  1. Осмотр страховщиком поврежденного ТС.
  2. При возможности восстановления транспорта — получение сметы на ремонт либо самостоятельная его организация;
  3. Приемка восстановленной автомашины или выплата суммы страхования.
  4. При необходимости – проведение страховщиком повторного осмотра.

Как уже было отмечено, возмещение ущерба ко КАСКО полагается, даже если сам застрахованный автовладелец оказался виновником происшествия. Варианты: выплата деньгами либо ремонт пострадавшей машины. Иногда компания все же может отказать в страховке своему клиенту, либо, возместив часть убытков, в дальнейшем через суд потребовать с него компенсацию, например, если будет доказан факт неисправности транспортного средства. Подробнее такие случаи уже были описаны выше.

Если человек ненамеренно сам повредил свой автомобиль, ремонт по КАСКО будет также оплачен, однако при серьезных повреждениях страховая компания потребует уточняющие документы по происшествию из соответствующих органов. Если их не окажется, наверняка последует отказ.

Для небольших повреждений типа разбитого стекла, поврежденной фары или краски на кузове выплату произведут без всяких бумажек.

Знайте свои права – и удачи на дорогах!

Как проходит возмещение ущерба по КАСКО при ДТП в 2019

ДТП является самой проблемной ситуацией для автомобилистов, и особенно это касается выплаты страховки. В связи с этим многие водители, попадая в аварийные ситуации, делают множество ошибок, из-за которых страховые выплаты им сильно задерживают, сокращают или вовсе не выплачивают, создавая негативное ощущение от работы страховых компаний в принципе.

Определение виновника происшествия, фиксация всех нанесенных повреждений, проверка документов – это и многое другое проводится в течении длительного времени, причем многие водители даже не знают о том, какие именно процедуры должны проводиться и что нужно делать для нормальной выплаты страховки и проведения полноценного ремонта.

Именно поэтому многим будет полезно узнать, как правильно осуществляется возмещение ущерба по КАСКО при ДТП, и что нужно делать для получения соответствующей компенсации.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут, бесплатно проконсультирует.

Каждый страхователь при возникновении страхового случая хочет получить свое возмещение в кратчайшие сроки и в полном объеме, но нередко случается так, что страховщик просто отказывает в предоставлении хоть какой-нибудь суммы, а закон при этом полностью на его стороне.

Насколько бы эта ситуация не казалась для многих странной, причина ее появления может заключаться только в одном – страхователь плохо изучал договор, который на самом деле наполнен бесчисленным множеством нюансов и тонкостей, полностью развязывающих руки страховой компании и позволяющих ей отказывать в выплатах практически во всех ситуациях.

Чтобы этого не происходило, нужно при подписании договора крайне тщательно ознакомиться со всеми представленными там пунктами, пересмотреть возможный перечень страховых ситуаций, а в случае необходимости настоятельно потребовать внести изменения в типовую форму.

Среди наиболее частых случаев отказа можно выделить:

  • Злостное нарушение ПДД, когда человек превышает скорость более чем на 60 км/ч, едет по встречке, переезжает в неположенном месте или в неположенное время железную дорогу, управляет транспортом с просроченным талоном техосмотра или ведет его в состоянии опьянения. Данное условие на современном страховом рынке России является вполне нормальным и указывается при заключении договора у любого страховщика, поэтому не стоит удивляться, если по этой причине вам решат полностью отказать в предоставлении выплаты. Ведь, как никак, заключение договора о страховании КАСКО не освобождает вас от необходимости полностью соблюдать правила дорожного движения.
  • Взрыв или самовозгорание автомобиля во время его стоянки. Это распространяется на те случаи, когда ваш автомобиль получает повреждения из-за того, что находился во время движения слишком близко к взрывающимся или загоревшимся транспортным средствам.
  • Самостоятельный ремонт автомобиля с различными ошибками, которые привели к ДТП.
  • Повреждения транспорта в процессе мойки, уборочных или погрузочно-разгрузочных работ, которые проходили недалеко от ее местонахождения.
  • Угон или повреждение транспортного средства, ставшие причиной того, что водитель забыл в нем ключи зажигания.
Читайте так же:  Как делится приватизированная квартира по наследству и завещанию

Бывает так, что менеджеры страховой компании стараются всячески умышленно снижать сумму компенсации по КАСКО, так как существует огромнейшее количество тонкостей, которые позволяют компаниям или минимизировать сумму, или вовсе отказаться от возмещения нанесенного ущерба. Именно поэтому крайне не рекомендуется спешить с подписанием договора, а лучше крайне подробно изучить его, вдуматься в каждый пункт, а при необходимости заручиться поддержкой профессионального юриста.

Также обязательно нужно проверять, каким именно образом ваш страховщик собирается проводить расчет страховой компенсации. В частности, стоит посмотреть, оформляется ли на вас франшиза, а также будет ли использоваться коэффициент износа, так как в некоторых ситуациях они очень сильно влияют на сумму компенсации.

Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Напишите свой вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

Чтобы вы не допустили ошибок после аварийной ситуации, и могли рассчитывать на полноценное получение компенсации без каких-либо задержек, вам нужно заранее узнать о том, как именно нужно действовать в подобных ситуациях и что требуется именно от вас.

Водитель, который признается потерпевшим в ДТП, должен предоставить своей страховой компании следующие бумаги:

  • заявление на получение соответствующей компенсации;
  • свой гражданский паспорт;
  • паспорт автомобиля, который был поврежден в ДТП;
  • справку о произошедшей аварии;
  • копию протокола, составленного приехавшими на место происшествия сотрудниками ГИБДД;
  • полис.

Если пострадавший решил заказать собственное проведение независимой экспертизы до того, как будет проведена эта процедура страховой компанией, дополнительно ему нужно будет предоставить компании также заключение нанятых экспертов о стоимости необходимого ремонта, а также соглашение с оценочным агентством и квитанцию, которая подтверждает оплату услуг специалистов.

Застраховать по программе КАСКО Ничего Лишнего от Росгосстраха можно только автомобиль отечественного или иностранного производства возрастом до 7 лет.

Как формируются и отчего зависят тарифы КАСКО, узнайте из этой статьи.

Принимая всю документацию, начинается отсчет срока рассмотрения бумаг страховой компанией, длительность которого определяется в соответствии с условиями подписанного договора. Зачастую этот срок находится в диапазоне от 14 до 30 дней в зависимости от того, как именно работает конкретный страховщик, и какой полис вы оформляете. Если компания решила отказать вам в предоставлении выплаты, она должна предоставить письменный отказ об этом решении.

Определение суммы страховой выплаты по КАСКО – это самая проблемная тема в этом вопросе, так как преимущественное большинство судебных разбирательств инициируется страхователями именно по причине слишком низкой выплаты. Любая страховая компания проводит расчеты страховых выплат в соответствии с информацией, полученной из документов страхователя.

Аргументировать объем нанесенного вам ущерба можно только соответствующими бумагами, и без них у вас просто не получится требовать от своей страховой компании какой-либо вменяемой компенсации.

Если был нанесен вред здоровью, страховщик должен будет полностью возместить расходы, которые необходимы для восстановления здоровья потерпевшего, а также компенсировать утраченный потенциальный заработок.

Если было повреждено какое-либо имущество, то в таком случае обязательно проводится процедура осмотра или независимой технической экспертизы, по результатам которой специалистами уже определяется сумма средств, необходимых для полноценного ремонта транспортного средства.

Чтобы провести данную процедуру, страхователь должен на протяжении пяти дней после подачи всей документации передать собственное авто в руки страховщика, и затем уже ей дается пятидневный срок на проведение тщательного анализа автомобиля с составлением собственного заключения. Акт проведенных работ должен предоставляться владельцу автомобиля, так как по нему ведется расчет стоимости ремонта и, соответственно, страхового возмещения.

Если хозяин автомобиля говорит о том, что результаты осмотра он считает неудовлетворительными, то в таком случае страховщик должен будет организовать проведение независимой технической экспертизы.

Стоимость такой процедуры полностью включается в убытки, которые должны возмещаться при выплате возмещения, поэтому, если страховая сумма была заметно занижена, не стоит сомневаться в необходимости проведения независимой экспертизы, ведь ее все равно будете оплачивать не вы. Помимо этого, у страховой компании нет права на навязывание какого-то «своего» эксперта, и владелец автомобиля может выбрать его на свое усмотрение.

Читайте так же:  Раздел имущества приобретенного до брака - как осуществляется и оформляется в 2019 году

Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Напишите свой вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

Стоит отметить несколько основных особенностей экспертизы, которые нужно учитывать в процессе ее проведения:

Не забывайте о том, что при желании всегда можно обжаловать уже готовые результаты экспертизы, проведя потом повторный анализ транспортного средства.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Напишите свой вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

Для начала вы должны зафиксировать все внутренние и внешние повреждения после ДТП, а для подтверждения дополнительно сделать фотографию всего происшествия. Главное здесь – дождаться приезда сотрудников ГИБДД, с которыми нужно будет составить тщательную схему происшествия. Это делается в обязательном порядке, и после аварии ни в коем случае нельзя как-то менять положение автомобилей, убирать обломки или сами авто с проезжей части.

Достаточно незначительного перемещения, и ситуация уже кардинально меняется, поэтому проводить какие-то манипуляции с машинами можно только после того, как составленная схема будет подписана всеми участниками ДТП и инспектором.

После этого гражданин может обратиться к своей страховой компании, чтобы она провела собственную экспертизу и выплатила компенсацию в соответствии с результатами этого мероприятия. Теперь потерпевший, оформивший полис КАСКО, получает от своей фирмы выплаты на проведение ремонтных работ, и дальнейшие разбирательства ее с виновником происшествия его уже никак не касаются.

Страховая компания пострадавшего лица обращается к страховщику виновника происшествия, после чего стягивает с него соответствующую сумму ущерба. Последняя же расплачивается, но теперь имеет право взыскать соответствующую сумму с виновника аварии в порядке суброгации, если это предусматривается составленным договором.

Стоит отметить, что такая возможность у страховщиков появилась относительно недавно, и подобные взыскания проводятся не сразу, а после определенного промежутка времени. Перед тем, как составлять исковое заявление на своего клиента, организация сначала обращается к нему с претензией, но нередко случается так, что они пропускают этот момент и моментально отправляют иск в суд. В такой ситуации вам лучше всего отправиться в юридическую компанию для получения консультации и, возможно, юридической поддержки в процессе судебного разбирательства.

Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Напишите свой вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

После того, как вы попадаете в ДТП и оформляете заявление на получение выплаты, не стоит думать, что вы можете около 30 дней теперь ничего не делать, дожидаясь компенсации. К сожалению, большинство страховщиков в России работает так, что нужно отслеживать каждый шаг и постоянно контролировать их действия.

Разные компании используют приблизительно одинаковый алгоритм возмещения ущерба по КАСКО – это правильное поведение на месте аварии и последующая передача документов страховщику в оговоренные сроки.

Страхователь в данном случае должен сделать следующее:

  • Зафиксировать страховой случай, привлекая к происшествию представителей компетентных органов. Если речь идет о ДТП, нужно дождаться сотрудников ГИБДД, в то время как при всевозможных несчастных случаях все акты уже будут составлять в МЧС.
  • Оформить дополнительные документальные свидетельства аварии – сделать видео или фото происшествия, собрать у очевидцев все возможные показания, а также оформить проведение независимой экспертизы компетентными лицами.
  • Сообщить своему страховщику о возникновении страхового случая, после чего предоставить ему полный набор бумаг для возмещения убытков.
  • Предоставить поврежденный автомобиль страховщику для того, чтобы он мог провести его тщательный осмотр с дальнейшим составлением нужных актов. Если страхователь не соглашается с теми выводами, которые делают сотрудники компании, он может указать в соответствующей графе акта осмотра собственное мнение.

При этом могут возникать самые разнообразные разногласия с позицией страховой компании, потому что она нередко пытается отказать в возмещении, ссылаясь на отсутствие нужных бумаг или какие-то другие несоответствия установленной процедуре возмещения убытков.

Если вы не согласны с действиями своей страховой компании, вы можете подать претензию, и делается это в основном в следующих ситуациях:

  • ремонт транспортного средства затянулся на слишком длительный срок.
  • проведенные ремонтные работы выполнены некачественно.
  • с вас потребовали внесения дополнительной оплаты, и вы считаете эти действия необоснованными.

При этом вы можете подать данную жалобу в следующие органы:

Изображение - Как проходит возмещение ущерба по каско при дтп 345457456344556
Автор статьи: Алина Соколова

Добрый день. Меня зовут Алина, уже более 6 лет занимаюсь юриспруденцией. Я считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима обязательная консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 5

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here